컴퓨터

마이크로소프트 베네수엘라 대란 관련 공식 메일

어제 부분 취소되어 좀 이상하다 싶었는데, 결국에는 전부 취소 및 환불을 해주기로 방침을 정한 모양입니다. 이미 사용한 제품 키도 리보크될 것 같고요. 최근 마이크로소프트의 지역 제한이 좀 느슨해졌나 싶었는데, 이런 사건이 발생하면 역시 규정을 엄격하게 적용할 수밖에 없겠죠. 덕분에 북미 스토어에서 Xbox 게임을 구입한 유저들의 주문까지 취소되었다고 하는군요. 제한이 언제 완화될지는 모르겠지만 계속해서 결제를 막는다면 아마존 등에서 기프트 카드를 구입하거나 변팔을 이용할 수밖에 없겠네요. 아마 겪어보신 분들은 공감하실 텐데요. 이번 사건과는 별개로, 소비자 입장에서 지역 제한 정책은 정말 짜증이 납니다. 그런 정책을 고수할 수밖에 없는 사정이 있겠지만요. 그나저나 구글 번역기는 참 좋습니다. 친애하는 ..

컴퓨터

마이크로소프트 베네수엘라 스토어 대란 관련 취소/환불 받기

2016년 12월 25일 저녁 시간 현재 사용자가 별도로 요청하지 않았더라도 환불 처리되고 있는 중입니다. 주문 상태는https://account.microsoft.com/billing/orders#/ 에서 확인할 수 있는데, 제품 키만 막히고 환불되지 않은 경우도 있으나 순차적으로 처리되고 있는 중이라 몇 시간 후에 다시 확인해보면 될 겁니다. 여러 제품을 같이 결제했는데 일부 제품 키만 활성화했을 경우(즉 아직 키가 막히지 않았다면) 부분 환불되었다고 나오는데, 추후 활성화한 제품마저 취소될지 아니면 예외로 둘 것인지 아직은 모르겠습니다. 아쉽긴 해도 어쨌거나 성탄절 깜짝 이벤트였습니다. 메리 크리스마스... 기준을 모르겠지만 등록되지 않은 오피스의 제품 키를 막는 중이라고 합니다. 제 생각에 아무래..